Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Kreativ Customs personenbezogene Daten erhebt, verwendet, weitergibt, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder mit unseren Diensten interagieren. Diese Richtlinie gilt für Kunden, die eine Lieferung aus den Vereinigten Staaten nach Deutschland, Polen, Frankreich und in die Niederlande bestellen.

1. Wer wir sind

Name des Geschäfts: Kreativ Customs,

Adresse: 136 Court St, Elizabeth, NJ 07206, United States.

E-Mail: info@kreativcustoms.com. 

Telefon: +1 908 986 6762.

2. Von uns erfasste personenbezogene Daten

Wir können von Ihnen bereitgestellte Informationen erfassen, darunter Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten, zahlungsbezogene Informationen, Nachrichten an den Kundenservice, Informationen zu Rücksendungen und Rückerstattungen, Produktbewertungen und eingereichte Inhalte.
Wir können Informationen automatisch erfassen, darunter IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem, verweisende Seiten, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Interaktionen mit der Website, Cookie-Kennungen und Daten zu ähnlichen Technologien.
Wir können Informationen von Dritten erhalten, darunter Shopify, Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen, Anbieter von Betrugspräventionsdiensten, Analyseanbieter, Werbeplattformen, Kundensupport-Tools und Anbieter von Marketingdienstleistungen.

3. Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten zur Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen, zur Annahme und Überprüfung von Zahlungen, zur Organisation des Versands und der Lieferung, zur Bereitstellung von Sendungsverfolgungsinformationen, zur Bearbeitung von Rücksendungen, Rückerstattungen, Stornierungen und Gewährleistungsanfragen, zur Beantwortung von Kundenanfragen, zur Betrugsprävention, zur Sicherung unserer Website, zur Erfüllung gesetzlicher und steuerlicher Verpflichtungen, zur Verbesserung unserer Website und Dienste, zum Versand transaktionsbezogener Nachrichten, zum Versand von Marketingmitteilungen, soweit zulässig, sowie zur Personalisierung von Website-Inhalten und Werbung, soweit zulässig.

4. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum oder in anderen Regionen mit vergleichbaren Rechtsvorschriften dürfen wir personenbezogene Daten auf Grundlage der Vertragserfüllung, der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, berechtigter Interessen, einer Einwilligung, des Schutzes rechtlicher Ansprüche oder anderer nach dem geltenden Recht zulässiger Rechtsgrundlagen verarbeiten.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Informationen an Shopify und Anbieter von E-Commerce-Dienstleistungen, Zahlungsabwickler, Versanddienstleister, Zollagenten, Anbieter von Steuer- und Compliance-Dienstleistungen, Anbieter von Betrugspräventionsdiensten, Analyseanbieter, Marketing- und Werbepartner, Kundendienstanbieter, professionelle Berater und staatliche Behörden weitergeben, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Wir verkaufen personenbezogene Informationen nicht gegen Geld.
Bestimmte Verwendungen von Cookies, Werbepixeln, Analysetools oder Werbepartnern können jedoch nach einigen Datenschutzgesetzen als „Weitergabe“, „gezielte Werbung“ oder „Verkauf“ gelten. Gegebenenfalls haben Sie das Recht, dies abzulehnen.

6. Zahlungsinformationen

Informationen zu Zahlungskarten und Zahlungskonten werden von Zahlungsabwicklern und Zahlungsdiensten von Plattformen verarbeitet. Wir speichern vollständige Zahlungskartennummern nicht absichtlich auf unseren eigenen Systemen.

7. Internationale Übermittlungen

Da wir in den Vereinigten Staaten ansässig sind und Dienstleister nutzen, die möglicherweise weltweit tätig sind, können Ihre personenbezogenen Informationen in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt, dort gespeichert oder verarbeitet werden, einschließlich im Zusammenhang mit Bestellungen, die nach Deutschland, Polen, Frankreich und in die Niederlande geliefert werden.
Soweit erforderlich, verwenden wir geeignete Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen, wie vertragliche Schutzmaßnahmen oder andere rechtmäßige Mechanismen.

8. Datenaufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Informationen so lange auf, wie dies erforderlich ist, um Bestellungen zu erfüllen, Kundenservice bereitzustellen, Rücksendungen, Rückerstattungen und Garantieansprüche zu bearbeiten, Steuer-, Buchführungs- und sonstigen rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Betrug zu verhindern, Streitigkeiten beizulegen und Vereinbarungen durchzusetzen.
Die Aufbewahrungsfristen können je nach Art der Informationen und den gesetzlichen Anforderungen variieren.

9. Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Aufenthaltsort haben Sie möglicherweise das Recht, auf personenbezogene Informationen zuzugreifen, eine Berichtigung zu verlangen, die Löschung zu verlangen, der Verarbeitung zu widersprechen, die Verarbeitung einzuschränken, die Übertragbarkeit Ihrer Daten zu verlangen, Ihre Einwilligung zu widerrufen, den Erhalt von Marketing-E-Mails abzulehnen, gezielte Werbung oder bestimmte Formen der Weitergabe von Daten abzulehnen und gegebenenfalls gegen eine Entscheidung über Datenschutzrechte Widerspruch einzulegen.
Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie uns unter info@kreativcustoms.com. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir einer Anfrage nachkommen.

10. Datenschutzhinweis für Kalifornien

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie möglicherweise Rechte gemäß dem California Consumer Privacy Act in seiner jeweils geltenden Fassung. Diese Rechte können das Recht umfassen, zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir erheben, verwenden, offenlegen, verkaufen oder weitergeben; das Recht, personenbezogene Daten zu löschen; das Recht, unrichtige personenbezogene Daten zu berichtigen; das Recht, dem Verkauf oder der Weitergabe personenbezogener Daten zu widersprechen; gegebenenfalls das Recht, die Nutzung sensibler personenbezogener Daten zu beschränken; sowie das Recht, bei der Ausübung von Datenschutzrechten nicht benachteiligt zu werden.
Um eine Anfrage einzureichen, kontaktieren Sie info@kreativcustoms.com.

11. Marketingkommunikation

Wenn Sie Marketing-E-Mails oder -Nachrichten abonnieren, können Sie das Abonnement jederzeit über den Abmeldelink oder gemäß den Anweisungen in der Nachricht kündigen.
Transaktionsbezogene E-Mails, wie Bestellbestätigungen, Versandaktualisierungen, Aktualisierungen zu Rücksendungen und Nachrichten des Kundendienstes, sind keine Marketingkommunikation und können weiterhin versendet werden.

12. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für die Funktionalität der Website, Analysen, Personalisierung, Werbung, Betrugsprävention und Leistungsoptimierung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

13. Sicherheit

Wir verwenden angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollständig sicher. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

14. Datenschutz von Kindern

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns, und wir werden geeignete Maßnahmen ergreifen.

15. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Fassung wird auf dieser Seite mit dem überarbeiteten Datum „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht.

16. Kontakt

Bei Fragen oder Anfragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns unter:

Name des Geschäfts: Kreativ Customs

Telefon: +1 908 986 6762

E-Mail: info@kreativcustoms.com

Adresse: 136 Court St, Elizabeth, NJ 07206, United States

Servicezeiten: Montag - Freitag, 9:00 Uhr - 17:00 Uhr (CST)