Beleid inzake betaling, prijzen, belastingen en heffingen

Dit beleid legt de betaalmethoden, prijzen, belastingen, invoerrechten en kosten bij het afrekenen uit voor aankopen bij Kreativ Customs. Dit beleid is van toepassing op alle bestellingen die vanuit de Verenigde Staten naar Duitsland, Polen, Frankrijk en Nederland worden verzonden.

1. Geaccepteerde betaalmethoden

We kunnen betalingen met Visa en MasterCard accepteren.

2. Betalingsautorisatie

Door een bestelling te plaatsen bevestig je dat je bevoegd bent om de geselecteerde betaalmethode te gebruiken. Bestellingen worden verwerkt nadat de betaling is geautoriseerd en bevestigd.

We kunnen een bestelling annuleren of vasthouden als de betaling niet kan worden geverifieerd of als er een frauderisico wordt gedetecteerd.

3. Prijzen en valuta

Productprijzen worden weergegeven in de valuta die beschikbaar is voor je geselecteerde markt.

Aanbevolen marktvaluta's zijn: Duitsland - EUR; Polen - EUR; Frankrijk - EUR; Nederland - EUR.

Op de productpagina, in het winkelwagentje en bij het afrekenen moet voor de geselecteerde markt dezelfde valuta worden weergegeven, tenzij valutaconversie duidelijk is ingeschakeld en voldoet aan de toepasselijke platforminstellingen.

4. Prijsnauwkeurigheid

We doen redelijke inspanningen om ervoor te zorgen dat prijzen en productinformatie correct zijn.

Als een product met een onjuiste prijs, onjuiste korting, technische fout of duidelijke prijsfout wordt vermeld, kunnen we de bestelling annuleren en elk betaald bedrag terugbetalen.

5. Belastingen

Toepasselijke belastingen kunnen bij het afrekenen worden berekend en weergegeven, afhankelijk van de bestemming van de levering en de toepasselijke wetgeving.

Wanneer dergelijke kosten door ons worden geïnd, worden ze vóór de betaling bij het afrekenen weergegeven.

Als invoerrechten, belastingen of importkosten niet bij het afrekenen worden geïnd, kan de klant verantwoordelijk zijn voor de rechtstreekse betaling ervan aan de vervoerder of lokale autoriteiten vóór of bij de levering.

6. Invoerrechten en importkosten

Internationale bestellingen kunnen onderworpen zijn aan douanerechten, import-btw, inklaringskosten en andere door de overheid opgelegde kosten.
Wanneer dergelijke kosten door ons worden geïnd, worden ze vóór de betaling bij het afrekenen weergegeven.
Als invoerrechten, belastingen of importkosten niet bij het afrekenen worden geïnd, kan de klant verantwoordelijk zijn voor de rechtstreekse betaling ervan aan de vervoerder of lokale autoriteiten vóór of bij de levering.

7. Geen verborgen kosten

Voordat je je bestelling plaatst, worden bij het afrekenen de productprijs, toepasselijke kortingen, verzendkosten, belastingen, invoerrechten of door ons geïnde importkosten en het totaal te betalen bedrag weergegeven.

We voegen niet opzettelijk verborgen product-, verzend-, verwerkings-, vervoerders- of servicekosten toe nadat de bestelling is geplaatst.

De verzendtarieven die door de klant worden betaald en die in ons officiële verzendbeleid worden gepubliceerd, zijn de tarieven die bij het afrekenen moeten worden weergegeven voor de betreffende bestemming en verzendklasse, behalve wanneer een duidelijk bekendgemaakte promotie een lager tarief biedt.

8. Promoties en kortingen

Promoties, kortingscodes en uitverkoopprijzen kunnen onderworpen zijn aan aanvullende voorwaarden. Kortingen kunnen niet met terugwerkende kracht worden toegepast, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Voor klanten in de Europese Economische Ruimte streven we ernaar te voldoen aan de toepasselijke vereisten voor het bekendmaken van de eerdere prijs wanneer we een prijsverlaging aankondigen.